Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
Inden for 1-3 hverdage efter bestillingen er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter klargøres pakken til forsendelse.

2. Leveringstid
Danmark: 5-10 hverdage

Forsendelsen håndteres af PostNord

Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringer tage længere tid.

Hvad koster forsendelsen?

Vi tilbyder gratis premium levering. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri, tab eller beskadigelse af pakken.

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.

Bestillingen kan spores via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på “Track your order” i hovedmenuen på vores hjemmeside.

Af logistiske årsager kan bestillingen blive sendt i flere separate forsendelser.

Mit trackingnummer virker ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før trackingoplysningerne bliver opdateret. Hvis trackingen stadig ikke viser nogen oplysninger efter nogle dage, kan der tages kontakt til kundeservice.